Retours & Échanges
Chez Karmine Corp, nous voulons que vous portiez nos couleurs avec fierté. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
1
Préparation du colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de votre colis d'expédition.
2
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette de transport dédiée.
3
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste selon les options choisies.
4
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing