Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur la boutique officielle Karmine Corp.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les expéditions internationales, comptez entre 7 et 14 jours selon la destination.
Puis-je retourner un maillot floqué ?
Conformément à nos conditions générales de vente, les articles personnalisés (maillots avec flocage spécifique) ne peuvent être ni repris, ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication constaté.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour garantir une sécurité maximale.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi transporteur afin de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.
Les produits en rupture de stock seront-ils réapprovisionnés ?
Certains articles de nos collections permanentes sont réapprovisionnés régulièrement. En revanche, les éditions limitées et les collections 'Drop' ne font généralement pas l'objet de réassort.
Comment choisir la bonne taille pour mon textile ?
Nous vous recommandons de consulter le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Nos textiles de sport ont généralement une coupe ajustée, n'hésitez pas à prendre une taille au-dessus pour plus de confort.